ما هو مايكروسوفت أزور (Azure)؟ خدمات الحوسبة السحابية

تطورت مايكروسوفت أزور لتصبح منصة سحابية متكاملة وقوية، مصممة لتلبية احتياجات الشركات الناشئة والمطورين والشركات الكبرى. إذا كنت ترغب في تحديث أنظمتك القديمة، فإن أزور هي الحل الأمثل. كما أنها تدعم التطبيقات المتنامية عالميًا. بالإضافة إلى ذلك، توفر أزور أدوات متقدمة للذكاء الاصطناعي والتحليلات. ستجد في أزور البنية التحتية والمرونة التي تحتاجها.

{getToc} $title={محتويات المقال}

ما هو مايكروسوفت أزور؟

مايكروسوفت أزور منصة سحابية عامة متكاملة. تُساعد الشركات على بناء التطبيقات ونشرها وإدارتها على نطاق واسع. تُعرف سابقًا باسم (ويندوز أزور)، وتُقدم المنصة مجموعة شاملة من الخدمات، بما في ذلك الحوسبة والتخزين والشبكات وقواعد البيانات والتحليلات ووظائف الحوسبة بلا خوادم. كما تُتيح مرونة العمل مع كلٍ من المنتجات مفتوحة المصدر ومنتجات مايكروسوفت.

تاريخ مايكروسوفت أزور

كشفت مايكروسوفت لأول مرة عن خططها لتقديم خدمة حوسبة سحابية تسمى Windows Azure في عام 2008. أصبحت الإصدارات التجريبية من الخدمة متاحة وتم تطويرها، مما أدى إلى إطلاقها التجاري في أوائل عام 2010. على الرغم من أن الإصدارات المبكرة من خدمات Azure السحابية تخلفت عن العروض الأكثر رسوخًا، مثل AWS، إلا أن المجموعة استمرت في التطور ودعم قاعدة أكبر من لغات البرمجة والأطر وأنظمة التشغيل

في عام 2014، أعادت مايكروسوفت تسمية Windows Azure إلى Microsoft Azure، مما يعكس نطاقها الأوسع الذي يتجاوز خدمات Windows. وبحلول أوائل عام 2014، أضافت مايكروسوفت وحدّثت مجموعة واسعة من الخدمات، بما في ذلك Azure SQL وWindows Azure CTP وWindows Azure Connect وTraffic Manager وHPC scheduler. أدركت مايكروسوفت أن آثار الحوسبة السحابية تتجاوز بكثير نطاق Windows، فأعادت تسمية الخدمة إلى Microsoft Azure. بالإضافة إلى ذلك، أطلقت Azure أولى المعاينات العامة لخدمات التعلّم الآلي.

كيف يعمل مايكروسوفت أزور؟

تعمل مايكروسوفت أزور عبر شبكة واسعة من مراكز البيانات العالمية التي تضمن توافرًا وموثوقية عاليتين للتطبيقات، بمجرد اشتراك العملاء في أزور، يُتاح لهم الوصول إلى جميع الخدمات المضمنة، يمكن للمشتركين استخدام هذه الخدمات لإنشاء موارد سحابية، مثل الأجهزة الافتراضية وقواعد البيانات، بعد ذلك، يمكن تجميع موارد وخدمات أزور في بيئات تشغيل تُستخدم لاستضافة أحمال العمل وتخزين البيانات.

إضافةً إلى الخدمات التي تقدمها مايكروسوفت عبر بوابة أزور، يُتيح عدد من موردي البرامج الخارجيين برامجهم مباشرةً. وتختلف تكلفة تطبيقات الجهات الخارجية اختلافًا كبيرًا، ولكنها قد تشمل دفع رسوم اشتراك للتطبيق، بالإضافة إلى رسوم استخدام البنية التحتية المُستخدمة لاستضافته.

توفر مايكروسوفت الخيارات الخمسة التالية لدعم العملاء لخدمة Azure:

• أساسي - Basic.
• مطور - Developer.
• قياسي - Standard.
• محترف مباشر - Live Professional.
• إنتربرايز (بريمير) - Enterprise (Premium).

تختلف خطط دعم العملاء هذه من حيث النطاق والسعر، يتوفر الدعم الأساسي لجميع حسابات Azure، لكن مايكروسوفت تفرض رسومًا على خدمات الدعم الأخرى، تبلغ تكلفة دعم المطورين 29 دولارًا شهريًا، بينما تبلغ تكلفة الدعم القياسي 100 دولار شهريًا، أما دعم المحترفين المباشر فيبلغ 1000 دولار شهريًا، لا تفصح مايكروسوفت عن أسعار دعم المؤسسات.

ما هي استخدامات مايكروسوفت أزور؟

نظراً لتنوع موارد وخدمات مايكروسوفت أزور، فإن استخداماتها متعددة للغاية، ومن بين الاستخدامات الشائعة ما يلي:

• تشغيل الحاويات: يُعد تشغيل الأجهزة الافتراضية أو الحاويات في سحابة مايكروسوفت أحد أكثر استخدامات مايكروسوفت أزور شيوعًا، يمكن لهذه الموارد الحاسوبية استضافة مكونات البنية التحتية، مثل خوادم نظام أسماء النطاقات (DNS)، وخدمات خادم ويندوز، مثل خدمات معلومات الإنترنت (IIS )؛ وخدمات الشبكات، مثل جدران الحماية، أو تطبيقات الجهات الخارجية، كما تدعم مايكروسوفت استخدام أنظمة تشغيل الجهات الخارجية، مثل لينكس.
• تُستخدم منصة Azure بشكل شائع لاستضافة قواعد البيانات في السحابة: توفر مايكروسوفت قواعد بيانات علائقية بدون خوادم، مثل Azure SQL، وقواعد بيانات غير علائقية، مثل NoSQL.
• النسخ الاحتياطي واستعادة البيانات في حالات الكوارث: تُستخدم منصة Azure بشكل متكرر للنسخ الاحتياطي واستعادة البيانات في حالات الكوارث، تستخدم العديد من المؤسسات Azure للتخزين الأرشيفي لتلبية متطلباتها المتعلقة بالاحتفاظ بالبيانات على المدى الطويل أو استعادة البيانات في حالات الكوارث.
• تطوير التطبيقات واستضافتها: تُستخدم منصة Azure لتطوير التطبيقات واستضافتها واختبارها. بفضل إمكانيات منصة Azure كخدمة (PaaS)، يستطيع المطورون نشر التطبيقات وتوسيع نطاقها فورًا دون الحاجة إلى إدارة البنية التحتية أو التعليمات البرمجية الأساسية.
• التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي: توفر Azure أدوات متنوعة للتعلم الآلي، بما في ذلك Azure Machine Learning وAzure AI Studio، والتي يمكن للشركات استخدامها لبناء نماذج التعلم الآلي ونشرها وتدريبها، وتُعد هذه الأدوات مفيدة بشكل خاص للمؤسسات التي تتبنى التعلم الآلي والذكاء الاصطناعي في التحليلات التنبؤية، وفهم العملاء، والأتمتة.
• إنترنت الأشياء (IoT): توفر Azure مجموعة شاملة من الخدمات المصممة خصيصًا لتطبيقات إنترنت الأشياء، بما في ذلك Azure IoT Hub وAzure Stream Analytics، تساعد هذه الأدوات المؤسسات على ربط أجهزة إنترنت الأشياء ومراقبتها وإدارتها، وتسهل جمع البيانات وتحليلها في الوقت الفعلي.

ما هي فوائد مايكروسوفت أزور للشركات الحديثة؟

توفر مايكروسوفت أزور العديد من المزايا المصممة خصيصًا لتلبية احتياجات الشركات المعاصرة.

فيما يلي بعض الفوائد الرئيسية:

• قابلية التوسع: تُمكّن Azure الشركات من تعديل مواردها بسرعة بناءً على احتياجاتها، على سبيل المثال، يمكن زيادة الموارد أو تقليلها خلال النمو السريع للأعمال أو التغيرات الموسمية.
• الكفاءة في التكلفة: يُمكن أن يُساهم الانتقال إلى Azure في خفض تكاليف تكنولوجيا المعلومات للشركات بشكلٍ كبير مقارنةً بصيانة بنيتها التحتية المحلية، مع نموذج التسعير حسب الاستخدام، تدفع المؤسسات فقط مقابل الموارد التي تستخدمها، مما يُساعدها على إدارة ميزانياتها وتقليل نفقاتها الرأسمالية.
• الذكاء الاصطناعي والتحليلات المتقدمة: تقدم Azure أدوات تحليل متقدمة وخدمات ذكاء اصطناعي تساعد الشركات على استخلاص رؤى قيّمة من بياناتها وتحسين عمليات صنع القرار لديها.
• نطاق عالمي وتوافر عالٍ: تُمكّن البنية التحتية العالمية لـ Azure الشركات من الوصول إلى التطبيقات والبيانات من أي مكان، كما تضمن توافرًا عاليًا وتكرارًا للبيانات، فعلى سبيل المثال، حتى في حال تعطل أحد المكونات، تظل التطبيقات والبيانات متاحة للمستخدمين النهائيين.
• الأمن والامتثال: توفر Azure أمانًا مُعززًا من خلال حماية متعددة الطبقات تشمل مراكز البيانات والبنية التحتية. تتضمن المنصة العديد من إجراءات الأمان وشهادات الامتثال، مما يُمكّن الشركات من حماية بياناتها من التهديدات، والحفاظ على ثقة العملاء، والامتثال للمعايير التنظيمية.
• عمليات التطوير الحديثة: يدعم Azure مجموعة واسعة من أطر وأدوات التطوير، مما يسهل تبني الممارسات الحديثة مثل DevOps، وهذا يعزز التعاون ويسرع دورة حياة تطوير التطبيقات.
• إمكانيات الحوسبة السحابية الهجينة: تُسهّل Azure بيئات الحوسبة السحابية الهجينة، مما يُمكّن المؤسسات من دمج مواردها المحلية مع خدمات الحوسبة السحابية بسلاسة، يُعدّ هذا الإعداد مفيدًا بشكل خاص للشركات التي تتطلب مزيجًا من متطلبات الامتثال والأداء.
• دعم تقنيات المصادر المفتوحة: لتزويد المؤسسات بالمرونة اللازمة لاستخدام أنظمتها وأطر عملها المفضلة، يتوافق Azure مع مجموعة واسعة من أدوات وتقنيات المصادر المفتوحة، مثل Linux و Kubernetes.

ميزات وخدمات مايكروسوفت أزور

تصنف مايكروسوفت خدمات Azure السحابية إلى ما يقارب عشرين فئة، تُصنف عادةً إلى ثلاثة أنواع رئيسية: أساسية، وشائعة، واستراتيجية، يساعد هذا التصنيف المستخدمين على فهم مستوى نضج كل خدمة ومدى استخدامها، عمومًا تبدأ الخدمات كخدمات استراتيجية ثم تتطور إلى خدمات شائعة وأساسية مع ازدياد الطلب عليها واستخدامها، ويمكن أن تشمل كل فئة العديد من الحالات أو أنواع الخدمات المحددة.

تشمل فئات الخدمات الأكثر شيوعًا ما يلي:

• الحوسبة: تُمكّن خدمات الحوسبة المستخدم من نشر وإدارة الأجهزة الافتراضية والحاويات ووظائف المعالجة الدفعية، بالإضافة إلى دعم الوصول عن بُعد إلى التطبيقات، يمكن تهيئة موارد الحوسبة المُنشأة داخل سحابة Azure باستخدام عناوين بروتوكول الإنترنت (IP) العامة أو الخاصة، وذلك حسب الحاجة إلى إتاحة الوصول إلى المورد من العالم الخارجي.
• الأجهزة المحمولة: تساعد هذه المنتجات المطورين على بناء تطبيقات سحابية للأجهزة المحمولة، حيث توفر خدمات الإشعارات، ودعم مهام الواجهة الخلفية، وأدوات بناء واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، والقدرة على ربط السياق الجغرافي المكاني بالبيانات.
• الويب: تدعم هذه الخدمات تطوير ونشر تطبيقات الويب، كما أنها توفر ميزات للبحث، وتوزيع المحتوى، وإدارة واجهات برمجة التطبيقات، والإشعارات، وإعداد التقارير.
• التخزين: توفر هذه الفئة من الخدمات تخزينًا سحابيًا قابلًا للتوسع للبيانات المنظمة وغير المنظمة. كما تدعم مشاريع البيانات الضخمة، والتخزين الدائم، والتخزين الأرشيفي.
• التحليلات: توفر هذه الخدمات التحليلات والتخزين الموزعين، بالإضافة إلى ميزات للتحليلات في الوقت الفعلي، وتحليلات البيانات الضخمة، وبحيرات البيانات، والتعلم الآلي، وذكاء الأعمال، وتدفقات بيانات إنترنت الأشياء، وتخزين البيانات.
• الشبكات: تشمل هذه المجموعة الشبكات الافتراضية والاتصالات المخصصة والبوابات بالإضافة إلى خدمات إدارة حركة المرور والتشخيص وموازنة الأحمال واستضافة نظام أسماء النطاقات وحماية الشبكة من هجمات الحرمان من الخدمة الموزعة (DDoS).
• شبكة توصيل الوسائط والمحتوى (CDN): تشمل خدمات شبكة توصيل الوسائط هذه البث حسب الطلب، وحماية الحقوق الرقمية، والترميز، وتشغيل الوسائط وفهرستها.
• التكامل: هذه خدمات لنسخ الخوادم احتياطياً، واستعادة المواقع، وربط السحابات الخاصة والعامة .
• الحوسبة بلا خوادم: يدعم Azure الحوسبة بلا خوادم وبنىً تمكّن المطورين من إنشاء تطبيقات دون إدارة الخوادم، يساعد هذا في التوسع التلقائي للموارد، ويتيح للمطورين التركيز على البرمجة بدلاً من إدارة البنية التحتية، على سبيل المثال، تُمكّن Azure Functions المطورين من كتابة وتنفيذ التعليمات البرمجية بلغتهم المفضلة دون إدارة الخوادم.
• الهوية: تضمن هذه الخدمات وصول المستخدمين المصرح لهم فقط إلى خدمات Azure، وتساعد في حماية مفاتيح التشفير وغيرها من المعلومات الحساسة في السحابة، تشمل الخدمات دعم Microsoft Entra ID والمصادقة متعددة العوامل.
• إنترنت الأشياء: تساعد هذه الخدمات المستخدمين على جمع بيانات إنترنت الأشياء من أجهزة الاستشعار وغيرها من الأجهزة، ومراقبتها وتحليلها، وتشمل الخدمات الإشعارات والتحليلات والمراقبة ودعم البرمجة والتنفيذ.
• ديف أوبس (DevOps): توفر هذه المجموعة أدوات لإدارة المشاريع والتعاون، مثل Azure DevOps (المعروف سابقًا باسم Visual Studio Team Services)، والتي تُسهّل عمليات تطوير البرمجيات وفق منهجية ديف أوبس، كما توفر ميزات لتشخيص التطبيقات، وتكامل أدوات ديف أوبس، ومختبرات اختبار لإجراء اختبارات البناء والتجريب.
• التطوير: تُساعد هذه الخدمات مطوري التطبيقات على مشاركة التعليمات البرمجية، واختبار التطبيقات، وتتبع المشكلات المحتملة، يدعم Azure مجموعة واسعة من لغات برمجة التطبيقات، بما في ذلك JavaScript وPython و.NET وGo وNode.js. تشمل الأدوات في هذه الفئة أيضًا دعم Azure DevOps، ومجموعات تطوير البرامج، وتقنية البلوك تشين.
• الأمن وإدارة الهوية: توفر هذه المنتجات إمكانيات لتحديد التهديدات الأمنية السحابية والاستجابة لها، بالإضافة إلى إدارة مفاتيح التشفير والأصول الحساسة الأخرى.
• الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي: هذه مجموعة واسعة من الخدمات التي يمكن للمطور استخدامها لدمج قدرات الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي والحوسبة الإدراكية في التطبيقات ومجموعات البيانات.
• الحاويات: تساعد هذه الخدمات المؤسسات على إنشاء وتسجيل وتنسيق وإدارة كميات هائلة من الحاويات في سحابة Azure، باستخدام منصات الحاويات الشائعة مثل Docker ومنصات التنسيق بما في ذلك Kubernetes.
• قواعد البيانات: تشمل هذه الفئة خدمات قواعد البيانات كخدمة (Ad-a-Service) لأنظمة SQL وNoSQL، بالإضافة إلى أنواع أخرى من قواعد البيانات، مثل Azure Cosmos DB وAzure Database for PostgreSQL. كما تشمل دعم Azure Synapse Analytics، والتخزين المؤقت، وميزات تكامل قواعد البيانات الهجينة وترحيلها. Azure SQL هي خدمة قواعد البيانات الرئيسية في المنصة، وهي قاعدة بيانات علائقية توفر وظائف SQL دون الحاجة إلى نشر خادم SQL.
• الهجرة: تساعد هذه المجموعة من الأدوات المؤسسة على تقدير تكاليف ترحيل أحمال العمل وإجراء عملية الترحيل الفعلية لأحمال العمل من مراكز البيانات المحلية إلى سحابة Azure .
• الإدارة والحوكمة: توفر هذه الخدمات مجموعة من أدوات النسخ الاحتياطي والاستعادة والامتثال والأتمتة والجدولة والمراقبة التي يمكن أن تساعد مسؤول السحابة في إدارة نشر Azure.
• الواقع المختلط: صُممت هذه الخدمات لمساعدة المطورين على إنشاء محتوى لبيئة الواقع المختلط لنظام التشغيل ويندوز.
• إنتيون: يُمكن استخدام مايكروسوفت إنتيون لتسجيل أجهزة المستخدمين، مما يُتيح إمكانية تطبيق سياسات الأمان وتطبيقات الجوال على تلك الأجهزة، يُمكن نشر تطبيقات الجوال إما لمجموعات من المستخدمين أو لمجموعة من الأجهزة، كما يُوفر إنتيون أدوات لتتبع التطبيقات المُستخدمة، تُمكّن ميزة المسح عن بُعد من إزالة بيانات المؤسسة بشكل آمن من الأجهزة دون إزالة تطبيقات الجوال الخاصة بالمستخدمين.

مايكروسوفت أزور للتعافي من الكوارث والنسخ الاحتياطي

تستخدم بعض المؤسسات Azure لنسخ البيانات احتياطيًا والتعافي من الكوارث، كما يمكن للمؤسسات استخدام Azure كبديل لتخزين البيانات في مراكز بياناتها الخاصة، وقد أثبتت الحوسبة السحابية العامة كفاءتها في المهام ذات الأحجام الكبيرة والمدة القصيرة، مثل تحليلات البيانات، إذ يمكن للمؤسسات استخدام سعة تخزين غير محدودة تقريبًا في السحابة لتخزين مجموعات بيانات ضخمة، وإجراء مهام التحليل، ثم حذف البيانات عند تقادمها أو عدم صلاحيتها للاستخدام، كل ذلك دون الحاجة إلى شراء أو نشر أجهزة في مركز بيانات محلي، وقد كان هذا النوع من الحوسبة الخدمية محركًا أساسيًا لاعتماد الحوسبة السحابية العامة منذ نشأتها.

بدلاً من الاستثمار في الخوادم والتخزين المحليين، يختار عدد متزايد من المؤسسات تشغيل بعض أو كل تطبيقات أعمالها على منصة Azure، ولضمان التوافر، تمتلك مايكروسوفت مراكز بيانات Azure موزعة حول العالم، في وقت كتابة هذا التقرير، تتوفر خدمات مايكروسوفت أزور في أكثر من 60 منطقة، مع ما يزيد عن 300 مركز بيانات منتشرة عالميًا، مع ذلك لا تتوفر جميع الخدمات في جميع المناطق، لذا يجب على مستخدمي Azure التأكد من توافق مواقع تخزين أحمال العمل والبيانات مع جميع متطلبات الامتثال السارية أو التشريعات الأخرى.

الخصوصية ومايكروسوفت أزور

تُشكّل مخاوف أمن البيانات ومتطلبات الامتثال التنظيمي قضيةً بالغة الأهمية بالنسبة لمشتركي الخدمات السحابية، ما يجعل الخصوصية مسألةً رئيسية، ولمعالجة هذه المخاوف، أنشأت مايكروسوفت مركز الثقة الإلكتروني، الذي يُقدّم معلوماتٍ مُفصّلة حول مبادرات الشركة في مجالات الأمن والخصوصية والامتثال.

وفقًا لمركز الثقة، لن تستخدم مايكروسوفت بيانات العملاء إلا إذا كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات المتفق عليها، ولن تكشف أبدًا عن بيانات العملاء للجهات الحكومية إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

في الوقت نفسه، توفر أزور العديد من خدمات الأمان، مثل إدارة الهوية والوصول (IAM) وجدران الحماية، لمساعدة مستخدمي Azure على إنشاء بنية تحتية آمنة ومراقبة أي اختراق في الوقت المناسب، تُعدّ خدمات الأمان بالغة الأهمية لاعتماد الحوسبة السحابية العامة، إذ تُساعد المستخدمين على حماية خصوصية البيانات الحساسة وأحمال العمل المهمة.

أسعار وتكاليف مايكروسوفت أزور

على غرار مزودي الخدمات السحابية العامة الآخرين، تعتمد أزور بشكل أساسي على نموذج تسعير الدفع حسب الاستخدام، مع ذلك إذا استخدم تطبيق واحد خدمات Azure متعددة، فقد تتضمن كل خدمة مستويات تسعير متعددة، ومن الشائع أن تستخدم خدمة واحدة مجموعة فرعية من خدمات أخرى، ما يزيد من التكلفة الإجمالية للخدمة المطلوبة.

على سبيل المثال، قد يتكبد تطبيق شائع يعمل على جهاز افتراضي تكلفة واحدة، وقد تتكبد وحدة التخزين المرتبطة بعبء العمل تكلفة ثانية، كما قد تُضيف خدمات الشبكات وأدوات إعداد التقارير تكاليف إضافية لعبء العمل، في المقابل تُعد خدمات مثل Azure Functions مجانية، لكن يدفع المستخدمون مقابل موارد الحوسبة وغيرها من الموارد اللازمة لتشغيل الوظيفة طوال مدة تنفيذها، والتي تُحسب عادةً لأقرب ثانية.

بالإضافة إلى ذلك، إذا التزم المستخدم بخدمات معينة على المدى الطويل، مثل موارد الحوسبة، تقدم مايكروسوفت خصمًا على الأسعار، فعلى سبيل المثال، تدّعي مايكروسوفت أن موارد الحوسبة الافتراضية المحجوزة في Azure توفر للمستخدمين ما يصل إلى 80% من تكاليف الحوسبة الافتراضية.

حتى التطبيقات البسيطة قد تتضمن العديد من خدمات وموارد الحوسبة السحابية المترابطة، ونظرًا لتعدد العوامل المؤثرة في تسعير خدمات الحوسبة السحابية، ينبغي على المؤسسات مراجعة استخدامها للحوسبة السحابية وإدارته لتقليل التكاليف، يمكن لأدوات Azure الأصلية، مثل Microsoft Cost Management، المساعدة في مراقبة الإنفاق على الحوسبة السحابية وتصوره وتحسينه، كما يمكن استخدام أدوات خارجية، مثل IBM Cloudability، إلى جانب ممارسات FinOps الحديثة لإدارة استخدام موارد Azure والتكاليف المرتبطة بها.

انقطاعات كبيرة في مايكروسوفت أزور

لدى مايكروسوفت أزور (Azure) تاريخ من الانقطاعات الكبيرة التي يعود تاريخها إلى أوائل عام 2012. فيما يلي بعض الانقطاعات الأكثر أهمية التي حدثت على مر السنين:

• 29 فبراير 2012: حدث خلل نتيجة لخطأ يوم 29 فبراير.
• 26 يوليو 2012: شهدت منطقة غرب أوروبا انقطاعًا استمر لمدة ساعتين ونصف تقريبًا.
• 22 فبراير 2013: تسبب انقطاع كبير في منع العملاء في جميع المناطق من الوصول إلى كائنات التخزين الثنائية الكبيرة والجداول وقوائم الانتظار في Windows Azure باستخدام HTTPS .
• 30 أكتوبر 2013: واجه المستخدمون في جميع أنحاء الولايات المتحدة وأوروبا وآسيا انقطاعًا في الخدمة استمر حوالي ثماني ساعات. وقد عُزي هذا الانقطاع إلى مشكلة في تبديل عناوين IP الافتراضية.
• 18 نوفمبر 2014: تسبب انقطاع الخدمة الذي استمر لما يقرب من 10 ساعات في مشاكل في اتصال التخزين.
• 3 ديسمبر 2015: لم يتمكن العديد من العملاء في أوروبا من الوصول إلى Office 365 لمدة أربع ساعات تقريبًا.
• 15 سبتمبر 2016: تسببت مشكلة في نظام أسماء النطاقات (DNS) في مشاكل لمستخدمي Azure حول العالم لعدة ساعات.
• 15 مارس 2017: انتشرت مشكلة في أحد مراكز بيانات مايكروسوفت في جميع أنحاء العالم وأثرت في النهاية على 26 من أصل 28 مركز بيانات لمايكروسوفت، مما أدى إلى انقطاع عالمي استمر لمدة سبع ساعات تقريبًا.
• 29 سبتمبر 2017: حدث انقطاع للتيار الكهربائي لمدة سبع ساعات في شمال أوروبا بسبب إطلاق عرضي لنظام إخماد الحرائق.
• 20 يونيو 2018: عانى العملاء في شمال أوروبا من انقطاع الخدمة لمدة 11 ساعة تقريبًا بسبب مشكلة في درجة الحرارة في أحد مراكز البيانات.
• 4 سبتمبر 2018: تسببت صواعق البرق في ارتفاع الجهد الكهربائي في مركز بيانات بجنوب وسط الولايات المتحدة، مما أدى إلى مشاكل في نظام التبريد، وتأثر العملاء في 10 مناطق نتيجة لاعتمادهم على خدمات أخرى.
• 02 مايو 2019: تسبب انقطاع نظام أسماء النطاقات (DNS) في عدم توفر العديد من خدمات Azure لمدة ثلاث ساعات تقريبًا.
• 15 مارس 2021: تسبب عطل في خدمة Azure Active Directory في انقطاع الخدمة لمدة 14 ساعة في العديد من خدمات مايكروسوفت، بما في ذلك Azure وOffice وTeams وDynamics 365 وXbox Live وغيرها. وتلا ذلك عطل أصغر في خدمة DNS في 1 أبريل 2021.
• 13 أكتوبر 2021: أصبحت خدمات Azure VM وبعض خدمات Azure الأخرى غير متاحة لمدة ثماني ساعات تقريبًا.
• 23 يناير 2023: واجهت منصة Azure انقطاعًا في الخدمة استمر ثلاث ساعات، مما أثر على خدمات Microsoft 365 الأساسية، بما في ذلك خدمات مثل Outlook وTeams. ويُعزى هذا الانقطاع إلى مشاكل في شبكة Azure، مما أثر على شريحة واسعة من المستخدمين والمؤسسات التي تعتمد على هذه الخدمات.
• 30 يوليو 2024: تعرضت خدمة Azure لانقطاع عالمي كبير استمر قرابة ثماني ساعات، مما أثر على العديد من خدمات مايكروسوفت، بما في ذلك Azure ومنتجات Microsoft 365 وLinkedIn. وقد نتج هذا الانقطاع العالمي عن هجوم DDoS متطور، تفاقم بسبب ثغرة أمنية في معيار حماية مايكروسوفت من هجمات DDoS.

تحتفظ مايكروسوفت بفهرس شامل لجميع حالات الانقطاع/المشاكل خلال السنوات الخمس الماضية، ويمكن للمستخدمين البحث عن حالات انقطاع محددة، وآثارها التفصيلية، وأسبابها الجذرية، وحلولها على صفحة سجل حالة Azure الخاصة بمايكروسوفت.

منافسة مايكروسوفت أزور

تُعد مايكروسوفت أزور (Azure) واحدة من العديد من مزودي خدمات الحوسبة السحابية العامة الرئيسيين الذين يعملون على نطاق عالمي واسع. وتشمل السحابات الرئيسية الأخرى Google Cloud و AWS وOracle و IBM Cloud وAlibaba Cloud. حاليًا، هناك نقص في التوحيد القياسي بين خدمات الحوسبة السحابية وقدراتها

تقدم معظم شركات الحوسبة السحابية مجموعة واسعة من الخدمات المتشابهة، ولكن لا تقدم أيٌّ منها الخدمة نفسها بالطريقة نفسها تمامًا. تعتمد هذه الشركات على واجهات برمجة التطبيقات (APIs) وغيرها من عمليات التكامل لإدارة عمليات التزويد والخدمات برمجيًا. ونظرًا لأن كل شركة تستخدم واجهات برمجة تطبيقات فريدة، يقع على عاتق المستخدمين مسؤولية التكيف مع الاختلافات بين شركات الحوسبة السحابية. وبالتالي، قد يتطلب نقل عبء العمل من سحابة إلى أخرى إعادة برمجة التطبيق بشكل كبير أو إعادة تصميم بيئة السحابة لدعم عبء العمل. وهذا ما يجعل من الصعب على الشركات استخدام أكثر من مزود خدمة سحابية عامة واحد عند تبني استراتيجية متعددة السحابات . ويمكن لأدوات إدارة السحابة الخارجية أن تُخفف بعضًا من هذه التحديات.

إلى جانب مزودي الخدمات السحابية الرئيسيين، تواجه أزور منافسة في قطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة. فعلى سبيل المثال، تُعدّ DigitalOcean خيارًا شائعًا للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تبحث عن خدمات سحابية.