ما هي الحوسبة السحابية العامة؟

الحوسبة السحابية خدمةٌ تُخزّن البيانات وتُعالجها وتُديرها، ويمكن الوصول إليها من أي مكان في العالم، كل ما تحتاجه هو جهاز محمول واتصال بالإنترنت. تُعرف الحوسبة السحابية بمصطلحاتٍ عديدة، مثل سحابة الإنترنت، وسحابة تكنولوجيا المعلومات، وسحابة الحاسوب، أو ببساطة الحوسبة السحابية. ويمكننا التمييز بين أنواعٍ مختلفة من الحوسبة السحابية: الخاصة، والهجينة، والمتعددة، أو الأكثر شيوعًا - العامة -. ما هي الحوسبة السحابية العامة؟ وما هي فوائدها للمستخدمين؟ هل تستحق الاستخدام؟ وما هي نقاط ضعفها التي يجب مراعاتها؟

{getToc} $title={محتويات المقال}

ما هي الحوسبة السحابية العامة؟

الحوسبة السحابية العامة هي نوع من الحوسبة السحابية، حيث يُتيح مزود خدمة خارجي موارد حاسوبية للمستخدمين عبر الإنترنت العام، تشمل كل شيء بدءًا من تطبيقات البرامج الجاهزة للاستخدام، مرورًا بالأجهزة الافتراضية الفردية، وصولًا إلى البنى التحتية ومنصات التطوير المتكاملة على مستوى المؤسسات.

يمتلك مزود خدمة الحوسبة السحابية العامة مراكز البيانات التي تُشغّل عليها أحمال عمل العملاء، ويتولى إدارتها. كما يتحمل مسؤولية صيانة جميع الأجهزة والبنية التحتية، ويوفر اتصالًا شبكيًا عالي السرعة لضمان الوصول السريع إلى التطبيقات والبيانات. ويتولى مزود خدمة الحوسبة السحابية أيضًا إدارة برامج المحاكاة الافتراضية الأساسية. ببساطة، يُعد نموذج الحوسبة السحابية العامة بمثابة النسخة الحاسوبية من نموذج "الخدمات العامة" الذي نستخدمه جميعًا عند استهلاك الكهرباء أو الماء في منازلنا.

قد تكون موارد الحوسبة السحابية العامة متاحة مجانًا، أو قد تُباع وفقًا لنماذج التسعير القائمة على الاشتراك أو الدفع حسب الاستخدام.

تتميز بنى الحوسبة السحابية العامة بأنها بيئات متعددة المستأجرين، حيث يتشارك المستخدمون مجموعة من الموارد الافتراضية التي يتم توفيرها وتخصيصها تلقائيًا لكل مستأجر على حدة من خلال واجهة خدمة ذاتية. هذا يعني أن أحمال عمل العديد من المستأجرين قد تُشغّل وحدات معالجة مركزية تعمل على خادم فعلي مشترك في الوقت نفسه. ومع ذلك، فإن بيانات كل مستأجر سحابي معزولة منطقيًا عن بيانات المستأجرين الآخرين.

يُعدّ صعود خدمات الحوسبة السحابية العامة واعتمادها أحد أهم التحولات في تاريخ الحوسبة المؤسسية. وقد نما السوق العالمي للحوسبة السحابية العامة بسرعة خلال السنوات القليلة الماضية، ويتوقع المحللون استمرار هذا التوجه.

تقوم العديد من المؤسسات بنقل أجزاء من بنيتها التحتية الحاسوبية إلى الحوسبة السحابية العامة نظرًا لمرونة هذه الخدمات وقابليتها للتوسع بسهولة، ما يسمح لها بالتكيف بمرونة مع متطلبات أحمال العمل المتغيرة. كما ينجذب البعض الآخر إلى ما تعد به من زيادة في الكفاءة وتقليل هدر الموارد، حيث يدفع العملاء فقط مقابل ما يستخدمونه. في حين يسعى آخرون إلى خفض الإنفاق على الأجهزة والبنى التحتية المحلية.

آلية عمل الحوسبة السحابية العامة

الحوسبة السحابية العامة هي نموذج شائع الاستخدام في الحوسبة السحابية، حيث يمكن للشركات والأفراد الوصول إلى خدمات مثل التخزين والتطبيقات والأجهزة الافتراضية عبر الإنترنت. تُقدم هذه الخدمات من قبل شركات خارجية، وهي متاحة لأي شخص يشترك فيها أو يدفع مقابلها. إليك شرح مبسط لكيفية عملها:

البنية التحتية والملكية

• الأنظمة المملوكة للمزود: شركات مثل Amazon Web Services (AWS) و Microsoft Azure و Google Cloud تمتلك وتدير الإعداد بأكمله، والذي يشمل مراكز البيانات والخوادم ومعدات الشبكات والبرامج.
• الموارد المشتركة: يتشارك المستخدمون البنية التحتية (مثل الخوادم والتخزين) مع الآخرين، ولكن بياناتهم وأنشطتهم تبقى منفصلة بشكل آمن. يضمن هذا الإعداد المشترك، المسمى بتعدد المستأجرين، كفاءة التكلفة مع الحفاظ على الخصوصية.

تقديم الخدمات

تتوفر اليوم مجموعة واسعة من خدمات الحوسبة السحابية العامة، تشمل عروضًا ونماذج خدمة متعددة. يُمكن الآن تقديم أي خدمة تقريبًا لا تتطلب وجودًا فعليًا بالقرب من الأجهزة التي تستضيفها عبر السحابة.

فيما يلي أكثر ثلاثة نماذج شيوعًا لخدمات الحوسبة السحابية:

• البنية التحتية كخدمة (IaaS): في نموذج IaaS، يُتيح مُزود خدمة الحوسبة السحابية العامة الوصول إلى موارد الحوسبة والشبكات والتخزين الأساسية عند الطلب عبر الإنترنت العام أو من خلال اتصالات مُخصصة. قد يتضمن ذلك الوصول المباشر إلى الأجهزة الأساسية - وهو نموذج يُعرف باسم "الأجهزة المادية" - ولكن في الغالب، يكون الوصول إلى موارد افتراضية مُسبقة.
• المنصة كخدمة (PaaS): تُوفر PaaS لمطوري التطبيقات منصة متكاملة - تشمل جميع الأجهزة والبرامج والبنية التحتية اللازمة - والتي يُمكن من خلالها بناء التطبيقات وتشغيلها وإدارتها. عادةً ما يتولى مُزود خدمة الحوسبة السحابية إدارة البنية التحتية للمنصة بالكامل، ولا يحتاج المستخدمون إلى القلق بشأن التفاصيل التقنية.
• البرمجيات كخدمة (SaaS): مع SaaS، يحصل المستخدمون على إمكانية الوصول إلى تطبيقات برمجية مستضافة على السحابة. فبدلاً من تثبيتها على الأجهزة المحلية، توجد هذه التطبيقات في السحابة ويتم الوصول إليها عبر متصفح الويب أو واجهة برمجة التطبيقات (API).

تتوفر أيضًا نماذج خدمة أخرى (غالبًا ما تكون أكثر تخصصًا). تشمل هذه النماذج عروضًا مثل عمليات الأعمال كخدمة (BPaaS)، حيث يتم تقديم عملية أعمال أفقية أو رأسية كاملة كمجموعة من خدمات البنية التحتية كخدمة (IaaS) والمنصة كخدمة (PaaS) والبرمجيات كخدمة (SaaS) ذات الصلة؛ أو الوظائف كخدمة (FaaS)، وهي مجموعة فرعية من SaaS حيث يتم تشغيل رمز التطبيق فقط استجابةً لأحداث أو طلبات محددة. مع ذلك، فإن معظم هذه العروض هي أنواع فرعية أو امتدادات لنماذج خدمات الحوسبة السحابية الأساسية الثلاثة.

بنية الحوسبة السحابية العامة

• مركز بيانات السحابة: يتكون من بنية تحتية سحابية قد تتواجد في مواقع متعددة.
• المنظمات: المنظمات هي مستخدمو السحابة العامة الذين يتشاركون البنية التحتية السحابية.
• المستخدمون: هم مستخدمون مستقلون للحوسبة السحابية العامة، ويشاركون أيضًا في موارد البنية التحتية السحابية.

السحابة العامة مقابل السحابة الخاصة

السحابة الخاصة هي بنية تحتية سحابية تُدار حصريًا لشركة واحدة. عادةً ما تُستضاف السحابة الخاصة محليًا، خلف جدار الحماية الخاص بالشركة، ولكن يمكن أيضًا استضافتها على مزود خدمة سحابية مخصص أو بنية تحتية تابعة لجهة خارجية. في كلتا الحالتين، تتمتع الشركة بوصول حصري ومعزول إلى البنية التحتية.

تُمكّن السحابة الخاصة الشركة من الاستفادة من كفاءة الحوسبة السحابية مع توفير تحكم أكبر في الموارد، وأمن البيانات، والامتثال للوائح، وتجنب التأثير المحتمل على الأداء والأمان الناتج عن مشاركة الموارد مع عميل سحابي آخر.

يُشبه أحد التشبيهات الحوسبة السحابية الخاصة بامتلاك منزل مستقل، بينما تُشبه الحوسبة السحابية العامة استئجار شقة في مبنى متعدد الوحدات.

في السحابة الخاصة، يكون العميل مسؤولاً عادةً عن إدارة وصيانة البنية التحتية، بما في ذلك تخطيط السعة لضمان قدرة الأجهزة المتاحة على تلبية الاحتياجات الحالية والمستقبلية، وترخيص البرامج وتثبيتها، ومراقبة سياسات الأمان وتطبيقها.

تتضمن بعض المزايا المحتملة للسحابة الخاصة مقارنةً بالسحابة العامة ما يلي:

• قدرة أكبر على تخصيص التطبيقات والبنية التحتية.
• تحكم وأمان أفضل، حيث تعمل أحمال العمل خلف جدار حماية المستأجر، مع العلم أن الأمان العام يعتمد على أمان بيئة المستأجر نفسه.
• سهولة الامتثال للوائح القطاع أو الحكومة.

عادةً ما تتطلب السحابة الخاصة تكاليف أولية ومستمرة أعلى من السحابة العامة. لكن عروض السحابة العامة الناشئة، مثل السحابات الخاصة الافتراضية (VPCs)، تُوفر العديد من مزايا الحوسبة السحابية الخاصة نفسها دون فرض نفس التكاليف أو أعباء الإدارة. كما أن عروض السحابة الخاصة الجديدة، مثل خدمات السحابة الخاصة المُدارة - حيث يتولى مُورِّد خارجي نشر السحابة الخاصة وتكوينها وإدارتها نيابةً عن العميل - تُسهِّل أيضًا استخدام خدمات مشابهة للسحابة الخاصة.

بشكل عام، تُعد السحابة العامة خيارًا أفضل إذا تحققت الشروط التالية:

• تُعدّ قابلية التوسع والمرونة - أي القدرة على إضافة سعة فورية أو تلقائية استجابةً للزيادات المفاجئة في حركة البيانات - مهمةً بالنسبة لك.
• ترغب في تجنب النفقات الرأسمالية الأولية وتفضل نفقات تشغيلية مستمرة أكثر قابلية للتنبؤ.
• تريد الوصول غير المحدود إلى موارد محددة متاحة عبر مزود خدمة سحابية عامة.

مع ذلك، إذا كانت لديك احتياجات أمنية أو تنظيمية أو متعلقة بالبنية التحتية شديدة التخصص، وترغب في تحكم كامل في بيئة السحابة الخاصة بك، وتجد أن أحمال العمل لديك ذات أنماط استخدام قابلة للتنبؤ، فقد تكون السحابة الخاصة أو خدمة مشابهة لها خيارًا أفضل.

السحابة العامة، والسحابة الخاصة، والسحابة الهجينة

تدمج السحابة الهجينة  السحابات الخاصة والعامة، باستخدام التقنيات وأدوات الإدارة التي تسمح للمؤسسة بنقل أحمال العمل بسلاسة بين كليهما حسب الحاجة لتحقيق الأداء الأمثل والأمان والامتثال وفعالية التكلفة.

على سبيل المثال، تُمكّن الحوسبة السحابية الهجينة الشركة من الاحتفاظ بالبيانات الحساسة والتطبيقات القديمة ذات الأهمية البالغة (التي لا يمكن ترحيلها بسهولة إلى السحابة) في مقرها مع الاستفادة من السحابة العامة لتطبيقات SaaS، وPaaS للنشر السريع للتطبيقات الجديدة، وIaaS لتوفير سعة تخزين أو حوسبة إضافية عند الطلب.

يلجأ غالبية مستخدمي الحوسبة السحابية للمؤسسات إلى بنى الحوسبة السحابية الهجينة حتى يتمتعوا بالمرونة لاختيار أفضل بيئة سحابية (عامة أو خاصة) لكل من أحمال العمل الخاصة بهم أو نقل أحمال العمل بين السحابات حسب تغير احتياجاتهم.

أمن الحوسبة السحابية العامة

لطالما شكلت المخاوف الأمنية العائق الأكبر أمام المؤسسات التي تفكر في استخدام الحوسبة السحابية العامة. إلا أنه استجابةً للطلب المتزايد، باتت مستويات الأمان التي يقدمها مزودو خدمات الحوسبة السحابية تتفوق باستمرار على حلول الأمان المحلية.

يُعدّ أمن البيانات في الحوسبة السحابية العامة مسؤولية مشتركة بين المستخدم ومزود الخدمة. وللحفاظ على أعلى مستويات الأمان للبيانات والبنية التحتية، يمكن استخدام الطرق التالية:

• يمكن فصل البيانات وعزلها بمساعدة سياسات الأمان لتجنب الوصول غير المصرح به.
• يمكن تطبيق نظام إدارة الهوية والوصول (IAM) للأدوار والأذونات والتفويض في السحابة العامة التي توفر أمانًا دقيقًا للبنية التحتية.
• تأكد من أن مزود خدمة الحوسبة السحابية لديه إدارة جيدة للتصحيحات وتحديث البنية التحتية السحابية مما يسمح بالحماية من أحدث البرامج الضارة والفيروسات.
• يمكن الحفاظ على أمان الشبكة من قبل كل من مزود خدمة السحابة والمستخدم بمساعدة مجموعات الأمان وجدران الحماية وقوائم التحكم في الوصول إلى الشبكة.

مزايا وعيوب الحوسبة السحابية العامة

إن حلول الحوسبة السحابية العامة، مثل أنواع الحوسبة السحابية الأخرى، لها مزايا وعيوب، والتي يجدر مراعاتها عند اتخاذ قرار بشأن استخدام حل معين، خاصة إذا كانت شركة تستخدم مثل هذه السحابة في عملها اليومي. 

مزايا الحوسبة السحابية العامة

• سهولة الوصول: الحوسبة السحابية العامة متاحة مجانًا لجميع المستخدمين المهتمين، في أي مكان وفي أي وقت (شريطة أن يكون لديك اتصال بالإنترنت).
• انخفاض التكلفة: استخدام السحابة العامة يولد تكلفة أقل من السحابة الخاصة، والتي تتطلب صيانة البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات الخاصة بك.
• التحكم في تكلفة الاستهلاك: تعتمد رسوم استخدام السحابة العامة على الاستهلاك.
• القدرة على استعادة البيانات بسرعة: في حالة حدوث عطل في الأجهزة، يمكن استعادة البيانات الموجودة في السحابة بسرعة.
• قابلية التوسع والمرونة: تتيح لنا الحوسبة السحابية اختيار كمية الموارد المصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتنا، مع التكيف مع المواقف التي يزداد فيها استهلاك طاقة الحوسبة بشكل غير متوقع.
• إمكانية العمل الجماعي المتزامن: عند تحرير المستندات النصية، على سبيل المثال، سيرى كل موظف التغييرات التي أجراها زملاؤه في الوقت الفعلي.
• التنوع: من بين جميع أنواع الحوسبة السحابية، توفر الحوسبة السحابية العامة أكثر الإمكانيات تنوعًا.
• إمكانية استضافة موقع ويب في السحابة: يضمن هذا الحل للمستخدمين الكفاءة الكاملة لمواقع الويب التي يديرونها ويزيد من مقاومتها للانقطاعات الفنية الناجمة، على سبيل المثال، عن عطل في الأجهزة أو أعمال الصيانة.

عيوب الحوسبة السحابية العامة

• وصول غير محدود من جهات خارجية: يكفي القليل من الإهمال ليتمكن الغرباء من الوصول إلى بياناتك.
• خطر فقدان الوصول إلى البيانات: تتيح لنا الحوسبة السحابية استعادة البيانات المفقودة، ولكن هناك خطر من أن نفقدها بشكل لا رجعة فيه بسبب الفشل أو الخطأ.
• الحاجة إلى التحكم في التكاليف ومراقبتها باستمرار: فبدون ذلك، قد ندفع ثمن قوة حاسوبية لا نستخدمها فعلياً.

الخلاصة

تتمتع الحوسبة السحابية العامة بمزايا عديدة تجعلها حلاً جذابًا للمؤسسات في بعض الحالات. فهي خيار منخفض التكلفة ومريح، لكنها تنطوي على مخاطر التعرض لهجمات إلكترونية تستهدف مزود الخدمة. يعتمد اختيار نوع الحوسبة السحابية المناسب على عوامل كثيرة والأهداف المرجوة من استخدامها. لذا، قبل اتخاذ القرار، من الضروري اتباع النهج الصحيح، وتحليل الوضع، ويُفضل استشارة المختصين. فقد يتضح أن السحابة الخاصة هي الأنسب لاحتياجاتنا. في هذه الحالة، من المهم اختيار الشريك المناسب الذي لا يقتصر دوره على توفير التقنية والخدمة المناسبتين، بل يقدم أيضًا دعمًا من متخصصين ذوي خبرة، وتدريبًا للموظفين، ويضمن مستوى عالٍ من الأمان.

الأسئلة الشائعة

ما هي بعض حالات الاستخدام الشائعة للحوسبة السحابية العامة؟

تُستخدم خدمات الحوسبة السحابية العامة في مجموعة واسعة من حالات الاستخدام، بما في ذلك استضافة المواقع الإلكترونية، وتطوير التطبيقات واختبارها، وتخزين البيانات ونسخها الاحتياطي، والتعافي من الكوارث، وتحليلات البيانات الضخمة، والتعلم الآلي، وتطبيقات إنترنت الأشياء، وغير ذلك الكثير.

ما هي التحديات أو العيوب المحتملة لاستخدام الحوسبة السحابية العامة؟

رغم أن الحوسبة السحابية العامة توفر العديد من المزايا، بما في ذلك قابلية التوسع وفعالية التكلفة، إلا أنها تطرح أيضاً بعض التحديات. قد تشمل هذه التحديات مخاوف بشأن أمن البيانات وخصوصيتها، واحتمالية توقف الخدمة أو انقطاعها، والاعتماد على اتصال الإنترنت، وخطر التقييد بمزود الخدمة.

هل يمكنني نقل التطبيقات والبيانات الحالية إلى السحابة العامة؟

نعم، تقوم العديد من المؤسسات بنقل تطبيقاتها وبياناتها الحالية إلى الحوسبة السحابية العامة للاستفادة من مزاياها. ومع ذلك، تتطلب عملية النقل تخطيطًا دقيقًا ومراعاة عوامل مثل التوافق والأمان والأداء والتكلفة.

كيف تدعم الحوسبة السحابية العامة التعافي من الكوارث واستمرارية الأعمال؟

توفر خدمات الحوسبة السحابية العامة إمكانيات مدمجة للتكرار والتعافي من الأعطال، مما يسمح للمؤسسات بنسخ بياناتها وتطبيقاتها عبر مناطق جغرافية متعددة. وهذا يضمن توافرًا عاليًا ويتيح استعادة سريعة في حالة وقوع كارثة أو انقطاع في الخدمة.

ما هي بعض مزودي خدمات الحوسبة السحابية العامة المشهورين؟

تشمل بعض أبرز مزودي خدمات الحوسبة السحابية العامة: أمازون ويب سيرفيسز (AWS)، ومايكروسوفت أزور، وجوجل كلاود بلاتفورم (GCP)، وآي بي إم كلاود، وأوراكل كلاود. يقدم كل مزود مجموعة فريدة من الخدمات والميزات، لذا من الضروري تقييم متطلباتك الخاصة قبل اختيار المزود.